Segundo relatos familiares, a paciente foi internada e submetida à cirurgia, tendo alta médica após três dias, apesar de não apresentar quadro clínico satisfatório. Os familiares alegam que o médico responsável pela cirurgia não prestou a atenção necessária à paciente no período pós-operatório.
De acordo com o filho da senhora Francisca, a paciente precisou ser encaminhada ao hospital regional, visto que, apesar do pagamento particular da cirurgia e da estadia, que totalizou R$ 16.000,00, não recebeu o atendimento humanizado esperado.
A família manifesta sua indignação com o médico e com o Hospital Unimed pelo tratamento dispensado à senhora Francisca. Ressaltam que o pagamento realizado visava proporcionar melhor qualidade de vida e, infelizmente, resultou na perda da paciente.
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